優質多媒體開發的客戶關係管理租用平台, 就是使用者公司前線的指揮艦, 能夠促進銷售效率, 更快回應客戶需要, 增加營業額. 透過即時更新的數據, 團隊增加交叉銷售的機會. 資料庫包含過去、現有客戶、銷售查詢和潛在的機會. 前線人員更能將注意力焦點放在最重要的機會. 透過內部分享市場資訊、情報、產品知識、推廣內容, 平台也可以幫助企業建立有效團隊.
平台設計結構時考慮到不同企業有不同的角色崗位和公司架構, 所以頁面可以根據不同角色設定, 也可以根據公司架構設定部門頁面. 另外, 使用者可以根據國家、城市、地區、行業分類或目標聯繫人職位設定不同使用者發掘機會數據使用權限, 方便分工合作. 更可以從後台自定選單.
即時資訊即是使用者的輸入能即時更新到資料庫. 使用者搜尋數據時, 例如想查詢客戶或機會資料, 在查詢頁的客戶名稱欄只要打上客戶名稱的頭兩字, 就自動彈出客戶的數據.平台仍會儲存訂單、報價單和業績歷史數據作會計用.
平台連接企業數據分等平台可以直接從後者限量地篩選和存取數據, 節省輸入和搜尋目標時間. 數據可以來自不同國家.
● 改善銷售效率, 增加營業額● 詳細分析機會, 提高新舊客簽單率 ● 改善營運效率, 前線可以選擇即時報價或開單, 銷售查詢更快分配到前線的銷售人員, 每月銷售預測可以即時更新 ● 容易使用, 優質多媒體為用戶設定頁面, 使用者也可以參考半小時的免費網上教程. 使用者不須自己研究很長的使用手冊和自己設定頁面 ● 能在跨平台上使用, 包括桌面電腦、平扳、移動(安卓或蘋果) , 只要能上網和有瀏覽器就可以用 ● 中小企能以可承擔的成本長期使用. 平台所提供的價值超過同行 ● 特別適合B2B 市場的貿易、生產、服務和高科技行業
平台儲存企業過去、現在和將來的機會和客戶資料.
八個平台模板包括銷售、市場、客服、資料庫、電郵、報告、搜尋、表格, 按不同角色增減使用者需要的頁面.
分享銷售案例, 銷售技巧, 市場競爭情況, 產品知識, 促進團隊合作和培訓增值.
平台詳細紀錄和分析每一機會和客戶資料, 包括銷售進程、客戶來源、銷售地區、成交目標日期、公司人數、購買/使用頻度、預算、感興趣的產品、正在使用的產品、競爭對手、確認需求或找到決策者等等. 這些有助於促進交易與高端銷售或關係行銷.
兼備強勁電郵推廣功能。簡單易用, 可以儲存無限量的電郵模板. 也可以從資料庫按不同分類如查詢分類、產品類別、成交目標日期、客戶初步反應、客戶來源、聯繫人分類、銷售進程、行業等等, 建立不同的電郵名單.
平台有三種自動提示功能, 使用者可以按活動、下次接觸日期、客戶名稱設定提示.
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